Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali di Contratto
Fornitore:
newstyle Vermögensverwaltung UG (haftungsbeschränkt)
Amministratore: Colshorn, Christopher
Neue Weinsteige 20
70180 Stuttgart
Germania
Telefono: 0049-15251434488
E-mail: info@my-newstyle.com
– di seguito denominata “Newstyle UG” –
§ 1 Disposizioni generali / Ambito di applicazione
(1) Tutte le consegne, prestazioni e offerte di Newstyle UG, compresi i contenuti digitali, vengono effettuate esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali.
Esse costituiscono parte integrante di tutti i contratti conclusi da Newstyle UG con le proprie controparti contrattuali, di seguito denominate anche “Cliente”, relativi alle consegne o prestazioni offerte da Newstyle UG.
Qualora il Cliente sia un imprenditore ai sensi del paragrafo 3, seconda frase, le presenti Condizioni Generali si applicano anche a tutte le future consegne, prestazioni o offerte al Cliente, anche se non vengono nuovamente concordate separatamente.
(2) Non si applicano le condizioni generali del Cliente o di terzi, anche qualora Newstyle UG non si opponga espressamente alla loro applicazione nel singolo caso.
Anche qualora Newstyle UG faccia riferimento a una comunicazione contenente o richiamante le condizioni generali del Cliente o di un terzo, ciò non costituisce consenso all’applicazione di tali condizioni.
(3) Ai fini delle presenti Condizioni Generali, è consumatore qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, è imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisca nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
§ 2 Regole e informazioni sulla conclusione del contratto
(1) Disposizioni generali
Tutte le offerte di Newstyle UG costituiscono esclusivamente un invito non vincolante rivolto al Cliente a presentare un’offerta.
(2) Passaggi tecnici che conducono alla conclusione del contratto e formazione del contratto di compravendita
a) Ordine tramite lo shop online
https://apheum.com
Per ordinare uno o più articoli tramite lo shop online, gli articoli devono innanzitutto essere selezionati per l’ordine facendo clic sul link o pulsante “Carrello”.
Nel “Carrello”, accessibile in qualsiasi momento tramite un link nello shop, il Cliente viene guidato attraverso la procedura d’ordine. Ogni passaggio viene spiegato e vengono richiesti i dati necessari.
La procedura d’ordine è completata quando il Cliente fa infine clic su “ordina con obbligo di pagamento” / “effettua ordine con obbligo di pagamento” / “concludi contratto con obbligo di pagamento” / “acquista” / “acquista ora”.
Ciò costituisce l’offerta del Cliente per la conclusione del contratto, che Newstyle UG può accettare entro due giorni lavorativi.
Newstyle UG accetta l’offerta – dopo l’invio di una conferma d’ordine – mediante l’invio di una distinta conferma dell’ordine o mediante la consegna della merce.
Con l’accettazione da parte di Newstyle UG, il contratto di compravendita è concluso.
In deroga a quanto precede, il contratto è già concluso prima dell’invio della distinta conferma d’ordine qualora la conferma iniziale dell’ordine contenga una richiesta di pagamento oppure il processo di pagamento venga avviato e completato durante o immediatamente dopo il completamento della procedura d’ordine.
b) Ordine per telefono, e-mail o lettera
Qualora espressamente previsto nello shop online, il contratto relativo agli ordini effettuati dal Cliente per telefono, e-mail o lettera viene concluso come segue:
Il Cliente dichiara oralmente o per iscritto la propria intenzione vincolante di acquistare articoli specificamente identificati nell’offerta dello shop online.
Ciò costituisce l’offerta del Cliente per la conclusione del contratto, che Newstyle UG può accettare entro cinque giorni dal ricevimento.
Newstyle UG accetta l’offerta mediante l’invio della conferma di spedizione o mediante la consegna della merce. Il contratto di compravendita è così concluso.
(3) Conservazione e accesso al testo del contratto
Newstyle UG conserva il testo del contratto e invia al Cliente tramite e-mail i dati dell’ordine e le condizioni contrattuali.
In tal modo Newstyle UG offre al Cliente la possibilità di consultare le disposizioni contrattuali al momento della conclusione del contratto e di salvarle in forma riproducibile.
L’accesso ai testi contrattuali conservati da Newstyle UG – ad eccezione delle Condizioni Generali liberamente accessibili – è disponibile esclusivamente ai Clienti registrati tramite il proprio account cliente.
(4) Individuazione e correzione degli errori di inserimento
Per individuare ed evitare errori di inserimento durante la procedura d’ordine, prima che l’ordine diventi vincolante al Cliente viene mostrata una pagina riepilogativa per il controllo.
Mediante tale pagina il Cliente può verificare tutti i dettagli dell’ordine e correggere i dati inseriti direttamente nei relativi campi oppure utilizzando il pulsante “Indietro” del browser Internet.
(5) Lingue disponibili
La lingua contrattuale è il tedesco.
§ 3 Prezzi e condizioni di pagamento
(1) Si applicano i prezzi visualizzati al momento dell’ordine.
I costi di imballaggio e spedizione, se applicati, vengono aggiunti e comunicati al Cliente tempestivamente.
In caso di ordini dall’estero, non può essere escluso che la banca o il Paese del Cliente applichino costi o imposte di cui Newstyle UG non è a conoscenza, quali dazi di importazione o commissioni per l’elaborazione del pagamento.
Tali importi non sono costi riscossi o fatturati da Newstyle UG.
(2) Newstyle UG accetta tutti i metodi di pagamento indicati sul sito Internet.
Newstyle UG emette al Cliente una fattura relativa alla merce ordinata, che viene trasmessa in forma testuale al più tardi al momento della consegna della merce.
Il prezzo totale di acquisto della merce ordinata è dovuto in base al metodo di pagamento scelto.
Per le consegne in Svizzera, la consegna avviene non sdoganata (DAP). Gli eventuali oneri di importazione, in particolare l’IVA svizzera nonché le spese di sdoganamento e di servizio, sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo di acquisto.
(3) Gli assegni sono considerati pagamento soltanto dopo l’effettivo incasso.
(4) Nei confronti degli imprenditori, Newstyle UG ha il diritto di effettuare consegne o prestazioni esclusivamente dietro pagamento anticipato o prestazione di garanzia.
§ 4 Costi di imballaggio e spedizione, trasferimento del rischio
I costi di imballaggio e spedizione, se applicati, vengono comunicati al Cliente tempestivamente prima dell’avvio della procedura d’ordine.
Disposizioni applicabili agli imprenditori
(1) Il rischio passa al Cliente al più tardi con la consegna dell’oggetto al trasportatore, spedizioniere o altro terzo incaricato dell’esecuzione della spedizione, essendo determinante l’inizio delle operazioni di carico.
Ciò vale anche nel caso di consegne parziali o qualora Newstyle UG abbia assunto ulteriori prestazioni, quali spedizione o installazione.
Se la spedizione o la consegna viene ritardata a causa di una circostanza imputabile al Cliente, il rischio passa al Cliente dal giorno in cui Newstyle UG è pronta alla spedizione e ne ha dato comunicazione al Cliente.
(2) Il metodo di spedizione e l’imballaggio sono soggetti alla ragionevole discrezionalità di Newstyle UG.
(3) Il Cliente sostiene i costi di deposito dopo il trasferimento del rischio.
In caso di deposito presso Newstyle UG, i costi di deposito ammontano allo 0,25% dell’importo della fattura relativo agli oggetti da immagazzinare per ogni settimana trascorsa.
Resta riservato il diritto di far valere e dimostrare costi di deposito superiori o inferiori.
(4) La spedizione viene assicurata da Newstyle UG contro furto, rottura, danni da trasporto, incendio, acqua o altri rischi assicurabili esclusivamente su espressa richiesta del Cliente e a sue spese.
§ 5 Consegna e tempi di consegna
Disposizioni applicabili ai consumatori
(1) La consegna della merce al Cliente viene effettuata da fornitori terzi (servizi di consegna).
In caso di spedizione tramite spedizioniere, viene concordata come modalità di adempimento la “consegna a bordo strada”, vale a dire la consegna davanti alla porta, a livello del suolo e senza gradini.
(2) I tempi di consegna sono indicati nella descrizione del prodotto oppure nelle informazioni sulla spedizione disponibili separatamente nello shop.
(3) Sono possibili consegne parziali qualora il Cliente
a) sia stato informato nella nostra Informativa sul diritto di recesso di tale possibilità e delle conseguenze derivanti per il diritto di recesso; e
b) non risulti chiaramente privo di interesse a riceverle e le stesse non siano manifestamente irragionevoli per lui.
Una consegna parziale è considerata ragionevole quando
– possa essere utilizzata dal Cliente nell’ambito dello scopo contrattuale previsto;
– la consegna del resto della merce ordinata sia garantita; e
– non comporti per il Cliente un notevole sforzo aggiuntivo né costi aggiuntivi, oppure il venditore accetti di sostenere tali costi.
(4) I costi di trasporto e imballaggio, se applicati, vengono addebitati una sola volta in caso di consegne parziali.
Disposizioni applicabili agli imprenditori
(1) Le consegne vengono effettuate da 70180 Stuttgart.
(2) I termini e le date di consegna e di prestazione indicati da Newstyle UG sono sempre soltanto approssimativi, salvo che sia stato espressamente promesso o concordato un termine o una data fissa.
Qualora sia stata concordata la spedizione, i termini e le date di consegna si riferiscono al momento della consegna allo spedizioniere, vettore o altro terzo incaricato del trasporto.
(3) Fatti salvi i propri diritti derivanti dal ritardo del Cliente, Newstyle UG può richiedere una proroga dei termini di consegna e prestazione o uno slittamento delle relative date per il periodo durante il quale il Cliente non adempie ai propri obblighi contrattuali nei confronti di Newstyle UG.
(4) Newstyle UG non risponde dell’impossibilità della consegna o dei ritardi nella stessa qualora siano causati da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili al momento della conclusione del contratto, quali interruzioni operative di qualsiasi tipo, difficoltà nell’approvvigionamento di materiali o energia, ritardi nel trasporto, scioperi, serrate legittime, carenza di manodopera, energia o materie prime, difficoltà nell’ottenimento delle necessarie autorizzazioni amministrative, provvedimenti delle autorità o mancata, errata o tardiva fornitura da parte dei fornitori, per i quali Newstyle UG non sia responsabile.
Qualora tali eventi rendano la consegna o la prestazione sostanzialmente più difficile o impossibile per Newstyle UG e l’impedimento non sia soltanto temporaneo, Newstyle UG ha diritto di recedere dal contratto.
In caso di impedimenti temporanei, i termini di consegna o prestazione vengono prorogati o le relative date vengono rinviate per la durata dell’impedimento più un ragionevole periodo di riavvio.
Qualora, a causa del ritardo, non possa ragionevolmente essere richiesto al Cliente di accettare la consegna o la prestazione, questi può recedere dal contratto mediante immediata dichiarazione scritta indirizzata a Newstyle UG.
§ 6 Luogo di adempimento e accettazione, qualora il Cliente sia un imprenditore
(1) Il luogo di adempimento per tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale è 70180 Stuttgart, salvo diversa disposizione.
Qualora Newstyle UG sia tenuta anche all’installazione, il luogo di adempimento è il luogo in cui l’installazione deve essere effettuata.
(2) Qualora sia prevista un’accettazione, il bene si considera accettato quando
a) la consegna e, qualora Newstyle UG sia tenuta anche all’installazione, l’installazione sono completate;
b) Newstyle UG ne abbia informato il Cliente facendo riferimento all’accettazione presunta prevista dalla presente disposizione e lo abbia invitato ad accettare il bene;
c) siano trascorsi dodici giorni lavorativi dalla consegna o installazione oppure il Cliente abbia iniziato a utilizzare il bene e, in tal caso, siano trascorsi sei giorni lavorativi dalla consegna o installazione; e
d) il Cliente abbia omesso l’accettazione entro tale periodo per un motivo diverso da un difetto comunicato a Newstyle UG che renda impossibile o comprometta sostanzialmente l’utilizzo del bene.
§ 7 Garanzia
Disposizioni di garanzia applicabili ai consumatori
(1) Si applica il diritto legale relativo alla responsabilità per difetti; si applicano i relativi termini previsti dalla legge.
(2) Qualora nell’offerta sia indicata una garanzia, la responsabilità legale per difetti resta impregiudicata.
Disposizioni di garanzia applicabili agli imprenditori
(1) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna oppure, qualora sia necessaria un’accettazione, dall’accettazione.
(2) Gli oggetti consegnati devono essere attentamente esaminati immediatamente dopo la consegna al Cliente o al terzo da questi designato.
Essi si considerano approvati qualora Newstyle UG non riceva per iscritto una denuncia di difetti evidenti o di altri difetti individuabili mediante un controllo immediato e accurato entro sette giorni lavorativi dalla consegna, oppure, negli altri casi, entro sette giorni lavorativi dalla scoperta del difetto o dal momento in cui il difetto sarebbe risultato riconoscibile al Cliente durante il normale utilizzo dell’oggetto senza un esame più approfondito.
Su richiesta di Newstyle UG, l’oggetto contestato deve essere restituito franco di porto a Newstyle UG.
In caso di reclamo giustificato, Newstyle UG rimborsa il costo del metodo di spedizione più economico. Ciò non si applica qualora i costi aumentino perché l’oggetto si trova in un luogo diverso da quello previsto per il suo utilizzo.
(3) In caso di difetti materiali degli oggetti consegnati, Newstyle UG è inizialmente obbligata e autorizzata, a propria scelta da esercitarsi entro un termine ragionevole, a riparare il difetto oppure a effettuare una consegna sostitutiva.
In caso di insuccesso, vale a dire impossibilità, irragionevolezza, rifiuto o ritardo irragionevole della riparazione o della sostituzione, il Cliente può recedere dal contratto o ridurre adeguatamente il prezzo di acquisto.
(4) In caso di difetti di componenti di altri produttori che Newstyle UG non possa eliminare per ragioni relative alle licenze o per ragioni di fatto, Newstyle UG farà valere, a propria scelta, i propri diritti di garanzia nei confronti dei produttori e fornitori per conto del Cliente oppure li cederà al Cliente.
I diritti di garanzia nei confronti di Newstyle UG per tali difetti sussistono, alle ulteriori condizioni e conformemente alle presenti Condizioni Generali, soltanto qualora l’esercizio giudiziale dei suddetti diritti nei confronti del produttore e del fornitore sia risultato infruttuoso o privo di prospettive di successo, ad esempio a causa di insolvenza.
Durante la durata del procedimento giudiziario, il termine di prescrizione dei relativi diritti di garanzia del Cliente nei confronti di Newstyle UG rimane sospeso.
(5) Qualsiasi consegna di oggetti usati concordata individualmente con il Cliente viene effettuata con esclusione di qualsiasi garanzia.
(6) Le richieste di risarcimento danni fondate sulla colpa di Newstyle UG non sono limitate dalle precedenti disposizioni in materia di garanzia.
§ 8 Riserva di proprietà
Tutte le consegne vengono effettuate con riserva di proprietà.
La merce consegnata rimane di proprietà di Newstyle UG fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 9 Procedura di gestione dei reclami e risoluzione delle controversie
La procedura di Newstyle UG per la gestione dei reclami è conforme ai requisiti di diligenza professionale.
Qualora il Cliente desideri presentare un reclamo, può farlo oralmente o per iscritto utilizzando uno qualsiasi dei mezzi di comunicazione, indirizzi o numeri indicati nelle presenti Condizioni.
È garantita una tempestiva gestione del reclamo.
Newstyle UG non è né obbligata né disponibile a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
§ 10 Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica quando il Cliente, al momento della conclusione del contratto, agisca nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma e pertanto in qualità di imprenditore ai sensi dell’articolo 14 del Codice civile tedesco (BGB).
Il diritto di recesso non si applica inoltre ai contratti
– per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione sia determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure che siano chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
– nel caso di consumatori, qualora l’ordine provenga da un Paese non membro dell’Unione europea e la spedizione sia destinata a un Paese non membro dell’Unione europea.
Il diritto di recesso relativo a un contratto per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale e che obblighi il consumatore a pagare un prezzo si estingue quando il consumatore:
1. abbia espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso;
2. abbia confermato di essere consapevole che, prestando il proprio consenso, il diritto di recesso si estingue con l’inizio dell’esecuzione del contratto; e
3. l’imprenditore abbia fornito al consumatore una conferma del contratto su un supporto durevole entro un termine ragionevole dopo la conclusione del contratto e comunque non oltre il momento della fornitura dei contenuti digitali non forniti su un supporto materiale:
– nella quale sia riprodotto il contenuto del contratto; e
– nella quale sia riportato che il consumatore, prima dell’esecuzione del contratto, ha espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso e ha confermato di essere consapevole che perde il proprio diritto di recesso con l’inizio dell’esecuzione.
§ 11 Concessione dei diritti di utilizzo nei contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale
(1) Salvo diverso accordo, Newstyle UG concede al Cliente un diritto non esclusivo, territorialmente limitato alla Repubblica Federale di Germania e temporalmente limitato alla durata del contratto, di utilizzare i contenuti digitali messi a disposizione (collezioni) per scopi privati e non commerciali su APHEUM Frames.
(2) Non è consentita la trasmissione dei contenuti a terzi né la realizzazione di copie per terzi.
§ 12 Disposizioni finali
(1) Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali risulti invalida, la validità delle restanti disposizioni non viene pregiudicata.
Ciò vale in particolare per il contratto già concluso.
La clausola invalida viene sostituita dalla disposizione di legge applicabile.
Diversamente si procede soltanto qualora, in tale situazione, il mantenimento del contratto costituisca un onere irragionevole per una delle parti. In tal caso il contratto è invalido nel suo complesso.
(2) Le parti contrattuali concordano che tutti i rapporti giuridici derivanti dal presente rapporto contrattuale siano disciplinati dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci, salvo che ciò privi il consumatore della protezione garantitagli dalle disposizioni imperative dello Stato nel quale ha la propria residenza abituale.
In quest’ultimo caso si applica il diritto dello Stato nel quale il consumatore ha la propria residenza abituale.
