Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Fournisseur:
newstyle Vermögensverwaltung UG (responsabilité limitée)
Directeur général : Colshorn, Christopher
Nouveau Weinsteige 20
70180 Stuttgart
Téléphone : 0049-15251434488
Courriel : info@my-newstyle.com
- ci-après dénommé « Newstyle UG » -
§ 1 Généralités/Validité
(1) Toutes les livraisons, prestations et offres (y compris le contenu numérique) de Newstyle UG sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales de livraison. Ceux-ci font partie de tous les contrats que Newstyle UG conclut avec ses partenaires contractuels (ci-après également dénommés « client ») concernant les livraisons ou services qu'elle propose. Elles s'appliquent également - à condition que le client soit un entrepreneur au sens du paragraphe 3, phrase 2 - à toutes les livraisons, prestations ou offres futures au client, même si elles ne sont pas à nouveau convenues séparément.
(2) Les conditions générales du client ou de tiers ne s'appliquent pas, même si Newstyle UG ne s'oppose pas spécifiquement à leur validité dans des cas individuels. Même si Newstyle UG fait référence à une lettre qui contient ou fait référence aux termes et conditions du client ou d'un tiers, cela ne constitue pas un consentement à la validité de ces termes et conditions.
(3) Un consommateur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité indépendante. Un entrepreneur au sens des présentes conditions générales est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
§ 2 Règlements et informations sur la conclusion du contrat
(1) Généralités
Toutes les offres de Newstyle UG représentent simplement une invitation sans engagement à soumettre des offres par le client.
(2) Étapes techniques menant à la conclusion du contrat et à la formation du contrat d'achat
un) Commander via la boutique en ligne
https://apheum.com
Pour commander un ou plusieurs articles via la boutique en ligne, les articles doivent d'abord être réservés à la commande en cliquant sur le lien ou le bouton « Panier ». Dans le « panier » (accessible à tout moment via un lien dans la boutique), le client est ensuite guidé tout au long du processus de commande, chaque étape étant expliquée et les informations nécessaires étant demandées.
Le processus de commande est terminé lorsque le client a finalement clique sur « commander avec paiement » / « commander avec paiement » / « conclure un contrat de paiement » / « acheter » / « acheter maintenant » .
Ceci constitue l’offre du client de conclure le contrat, que Newstyle UG peut accepter dans un délai de deux jours ouvrables.
L'acceptation de l'offre par Newstyle UG a lieu - après l'envoi d'une confirmation de commande - par une confirmation de commande séparée ou par la livraison de la marchandise.
Le contrat d'achat est conclu dès l'acceptation par Newstyle UG.
Nonobstant ce qui précède, le contrat est conclu avant l'envoi de la confirmation de commande si la confirmation de commande contient une demande de paiement ou si le processus de paiement est initié et terminé pendant ou immédiatement après l'achèvement du processus de commande.
b) Commande par téléphone, email ou courrier
Si cela est expressément proposé dans la boutique en ligne, le contrat est conclu lorsque le client commande par téléphone, par courriel ou par courrier comme suit :
Le client déclare verbalement ou par écrit sa volonté ferme d'acheter les articles précisément nommés de l'offre dans la boutique en ligne. Ceci constitue l’offre du client de conclure le contrat, que Newstyle UG peut accepter dans les cinq jours suivant sa réception.
Newstyle UG accepte l'offre en envoyant la confirmation de livraison ou en livrant la marchandise. Le contrat d’achat est ainsi conclu.
(3) Stockage et accès au texte du contrat
Newstyle UG enregistre le texte du contrat et envoie les données de la commande et les conditions du contrat au client par e-mail. De cette manière, Newstyle UG offre au client la possibilité d'accéder aux dispositions contractuelles dès la conclusion du contrat et de les sauvegarder sous une forme reproductible. L'accès aux textes contractuels stockés par Newstyle UG - à l'exception des conditions générales librement accessibles - n'est possible que pour les clients enregistrés via le compte client.
(4) Détection et correction des erreurs de saisie
Afin de détecter et d'éviter les erreurs de saisie lors du processus de commande, une page d'aperçu est présentée au client avant la commande effective, à l'aide de laquelle il peut vérifier tous les détails de la commande et corriger les données saisies dans les champs de saisie eux-mêmes ou en utilisant le bouton « Retour » du navigateur Internet.
(5) Langues disponibles
La langue du contrat est l'allemand.
§ 3 Prix et conditions de paiement
(1) Les prix affichés au moment de la commande s'appliquent. Les frais d'emballage et d'expédition, le cas échéant, seront facturés séparément et seront notifiés au client en temps opportun. En cas de commande depuis l'étranger, il n'est pas exclu que votre banque ou votre pays facture des frais ou taxes inconnus de Newstyle UG, tels que des droits (d'importation) ou des frais de traitement pour le paiement. Il ne s’agit pas de frais payés ou facturés par Newstyle UG.
(2) Newstyle UG accepte tous les modes de paiement répertoriés sur le site Web. Newstyle UG émettra une facture au client pour les marchandises commandées, qui lui sera envoyée sous forme de texte au plus tard lors de la livraison des marchandises. est envoyé.
Le prix d'achat total des marchandises commandées est payable selon le mode de paiement sélectionné.
(3) Les chèques ne sont considérés comme paiement qu'une fois encaissés.
(4) Newstyle UG est autorisé à fournir des livraisons ou des services aux entrepreneurs uniquement contre paiement anticipé ou constitution d'une garantie.
§ 4 Frais d'emballage et d'expédition, transfert des risques
Les frais d'emballage et d'expédition, le cas échéant, seront communiqués au client en temps utile avant le début du processus de commande.
Réglementation pour les entrepreneurs
(1) Le risque est transféré au client au plus tard lors de la remise de l'objet de la livraison (le début du processus de chargement étant déterminant) au transitaire, au transporteur ou à tout autre tiers désigné pour effectuer l'expédition. Ceci s'applique également si des livraisons partielles sont effectuées ou si Newstyle UG a entrepris d'autres services (par exemple, l'expédition ou l'installation). Si l'expédition ou la livraison est retardée en raison de circonstances imputables au client, le risque est transféré au client à partir du jour où Newstyle UG est prêt à expédier et en a informé le client.
(2) Le mode d'expédition et l'emballage sont soumis à la discrétion de Newstyle UG.
(3) Le client supporte les frais de stockage après le transfert des risques. Si le stockage est effectué par Newstyle UG, les frais de stockage s'élèvent à 0,25 % du montant de la facture des articles de livraison à stocker par semaine. Le droit de faire valoir et de prouver des frais de stockage supplémentaires ou inférieurs reste réservé.
(4) Newstyle UG n'assurera l'envoi contre le vol, la casse, le transport, les dégâts des eaux et autres risques assurables qu'à la demande expresse du client et à ses frais.
§ 5 Livraison et délais de livraison
Réglementation pour les consommateurs
(1) La livraison des marchandises au client est effectuée par des prestataires tiers (services de livraison). Lors d'une expédition par transitaire, le lieu d'exécution est convenu comme étant « livraison franco trottoir », c'est-à-dire que la livraison est effectuée jusqu'à votre porte d'entrée, au niveau du sol, sans marches.
(2) Les délais de livraison peuvent être trouvés soit dans la description du produit, soit dans les informations d'expédition disponibles séparément dans la boutique.
(3) Des livraisons partielles sont possibles si le client
a) notre politique d'annulation nous a informés de cette possibilité et des conséquences qui en découlent pour le droit d'annulation et
b) n’a manifestement aucun intérêt pour eux ou ils sont manifestement déraisonnables pour lui. La raisonnabilité est donnée si
– la livraison partielle peut être utilisée par le client dans le cadre de l'usage prévu contractuellement,
– la livraison des marchandises commandées restantes est assurée et
– Cela n'entraîne pas de dépenses supplémentaires importantes ni de frais supplémentaires.
Des frais surviennent ou le vendeur accepte de couvrir ces frais.
(4) Les frais de transport et d'emballage, s'il y a lieu, ne sont facturés qu'une seule fois pour les livraisons partielles.
Réglementation pour les entrepreneurs
(1) Les livraisons sont effectuées à partir de 70180 Stuttgart.
(2) Les délais et dates de livraison et de prestation promis par Newstyle UG sont toujours approximatifs, sauf si un délai ou une date fixe a été expressément promis ou convenu. Si l'expédition a été convenue, les délais et dates de livraison se réfèrent au moment de la remise au transitaire, au transporteur ou à tout autre tiers chargé du transport.
(3) Newstyle UG peut – sans préjudice de ses droits découlant du défaut du client – demander au client une prolongation des délais de livraison et de service ou un report des dates de livraison et de service de la période pendant laquelle le client ne remplit pas ses obligations contractuelles envers Newstyle UG.
(4) Newstyle UG n'est pas responsable de l'impossibilité de livraison ou des retards de livraison si ceux-ci sont causés par un cas de force majeure ou d'autres événements qui n'étaient pas prévisibles au moment de la conclusion du contrat (par exemple, des perturbations opérationnelles de toute nature, des difficultés d'approvisionnement en matériaux ou en énergie, des retards de transport, des grèves, des lock-out légaux, des pénuries de main-d'œuvre, d'énergie ou de matières premières, des difficultés d'obtention des autorisations officielles nécessaires, des mesures officielles ou la non-livraison, la livraison incorrecte ou la livraison tardive par les fournisseurs) dont Newstyle UG n'est pas responsable. Si de tels événements rendent considérablement plus difficile ou impossible pour Newstyle UG de fournir ou de fournir le service et que l'empêchement n'est pas seulement temporaire, Newstyle UG est en droit de résilier le contrat. En cas d'empêchement temporaire, les délais de livraison ou d'exécution sont prolongés ou les dates de livraison ou d'exécution sont reportées de la durée de l'empêchement majorée d'un délai de démarrage raisonnable. Si le client ne peut raisonnablement pas être tenu d'accepter la livraison ou le service en raison du retard, il peut résilier le contrat en informant immédiatement Newstyle UG par écrit.
§ 6 Lieu d'exécution et de réception, si le client est un entrepreneur
(1) Le lieu d'exécution de toutes les obligations découlant de la relation contractuelle est 70180 Stuttgart, sauf indication contraire. Si Newstyle UG est également responsable de l'installation, le lieu d'exécution est le lieu où l'installation doit avoir lieu.
(2) Si l'acceptation est requise, l'article est réputé avoir été accepté si
a) la livraison et, si Newstyle UG est également responsable de l'installation, l'installation est terminée,
b) Newstyle UG a informé le client de cela, en se référant à la fiction d'acceptation en vertu de cette disposition, et a demandé au client d'accepter les marchandises,
c) douze jours ouvrables se sont écoulés depuis la livraison ou l'installation ou le client a commencé à utiliser l'article (par exemple, a mis en service le système livré) et dans ce cas six jours ouvrables se sont écoulés depuis la livraison ou l'installation, et
d) le client n'a pas accepté la marchandise dans ce délai pour une raison autre qu'un défaut signalé à Newstyle UG qui rend l'utilisation de l'article acheté impossible ou la détériore considérablement.
§ 7 Garantie
Règlement sur les garanties pour les consommateurs
(1) Il existe un droit légal à la responsabilité pour les défauts ; à cet égard, les délais légaux s'appliquent.
(2) Si une garantie est mentionnée dans l'offre, la responsabilité légale pour les défauts reste inchangée.
Règlement sur les garanties pour les entrepreneurs
(1) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison ou, si une réception est requise, à compter de la réception.
(2) Les articles livrés doivent être soigneusement inspectés immédiatement après la livraison au client ou à un tiers désigné par lui. Elles seront considérées comme approuvées si Newstyle UG n'a pas reçu de notification écrite de défauts concernant des défauts évidents ou d'autres défauts qui étaient identifiables lors d'une inspection immédiate et minutieuse dans les sept jours ouvrables suivant la livraison de l'article de livraison, ou sinon dans les sept jours ouvrables suivant la découverte du défaut ou le moment où le défaut était identifiable pour le client lors d'une utilisation normale de l'article de livraison sans inspection plus approfondie. À la demande de Newstyle UG, l'article de livraison en question doit être retourné en port payé à Newstyle UG. En cas de réclamation justifiée, Newstyle UG remboursera les frais du mode d'expédition le moins cher ; Ceci ne s'applique pas si les coûts augmentent parce que l'objet de livraison se trouve à un endroit autre que le lieu d'utilisation prévu.
(3) En cas de défauts matériels des articles livrés, Newstyle UG est dans un premier temps tenu et autorisé à réparer ou à remplacer les marchandises à sa discrétion dans un délai raisonnable. En cas d'échec, c'est-à-dire d'impossibilité, de caractère déraisonnable, de refus ou de retard déraisonnable de la réparation ou de la livraison de remplacement, le client peut résilier le contrat ou réduire le prix d'achat de manière appropriée.
(4) En cas de défauts de composants d'autres fabricants auxquels Newstyle UG ne peut remédier pour des raisons de licence ou pratiques, Newstyle UG fera valoir, à sa discrétion, ses droits de garantie contre les fabricants et les fournisseurs pour le compte du client ou les cédera au client. Les droits de garantie contre Newstyle UG pour de tels défauts n'existent que dans les autres conditions et conformément aux présentes conditions générales de livraison si l'application légale des droits susmentionnés contre le fabricant et le fournisseur n'a pas abouti ou, par exemple en raison d'une insolvabilité, est sans espoir. Pendant la durée du litige, le délai de prescription des réclamations de garantie du client contre Newstyle UG est suspendu.
(5) La livraison d'articles d'occasion convenue avec le client dans des cas individuels est soumise à l'exclusion de toute garantie.
(6) Les réclamations pour dommages-intérêts dus à une négligence de la part de Newstyle UG ne sont pas limitées par les dispositions de garantie ci-dessus.
§ 8 Réserve de propriété
Toutes les livraisons sont soumises à réserve de propriété. Les marchandises livrées restent la propriété de Newstyle UG jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 9 Procédures de traitement des réclamations, procédures de règlement des litiges
La procédure de traitement des réclamations de Newstyle UG répond aux exigences de diligence professionnelle. Si le client souhaite déposer une réclamation, il peut le faire par écrit ou verbalement en utilisant l'un des moyens de communication et adresses/numéros indiqués ici. Un traitement rapide est assuré.
Veuillez noter que Newstyle UG n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
§ 10 Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas si le client, lors de la conclusion du contrat, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante et donc en tant qu'entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB).
En outre, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
- pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour les consommateurs, à condition que la commande soit passée depuis un pays et que l'expédition soit effectuée vers un pays non membre de l'Union européenne.
Le droit de rétractation expire dans le cas d'un contrat de fourniture de contenu numérique non présent sur un support matériel qui oblige le consommateur à payer un prix si le consommateur :
1. a expressément convenu que l'entrepreneur peut commencer à exécuter le contrat avant l'expiration du délai de rétractation et
2. a confirmé avoir connaissance que son droit de rétractation expire dès son consentement au début de l'exécution du contrat et
3. le commerçant a fourni au consommateur la confirmation du contrat sur un support durable dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat, mais au plus tard lorsque le contenu numérique non présent sur un support matériel est mis à disposition :
· dans lequel le contenu du contrat est reproduit et
· qui stipule que le consommateur a expressément accepté, avant l'exécution du contrat, que le professionnel puisse commencer à exécuter le contrat avant l'expiration du délai de rétractation et a confirmé avoir connaissance qu'en donnant son consentement, il perdra son droit de rétractation une fois que le contrat aura commencé à être exécuté.
§ 11 Octroi de droits d'utilisation dans les contrats de fourniture de contenu numérique non stocké sur un support de données physique
(1) Sauf convention contraire, Newstyle UG accorde au client le droit non exclusif d'utiliser le contenu numérique fourni (collections) à des fins privées et non commerciales dans APHEUM Frames, limité géographiquement à la République fédérale d'Allemagne et pour la durée du contrat.
(2) La transmission du contenu à des tiers ou la réalisation de copies pour des tiers n'est pas autorisée.
§ 12 Dispositions finales
(1) Dans le cas où une disposition des présentes conditions générales serait invalide, la validité des autres dispositions ne sera pas affectée. Ceci s’applique en particulier au contrat déjà conclu. La clause invalide sera remplacée par la disposition légale. La seule exception à cette règle est si le respect du contrat constitue une difficulté déraisonnable pour l’une des parties contractantes. Le contrat est alors invalide dans son intégralité.
(2) Les parties contractantes conviennent que le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les relations juridiques découlant de la présente relation contractuelle, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, à moins que cela ne prive le consommateur de la protection que lui offrent les dispositions impératives de l'État dans lequel il a sa résidence habituelle. Dans ce dernier cas, c'est la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle qui s'applique.